Intimitaet in TV-Commercials / Analyse

(1) Der Spot. Ort des Geschehens ist ein Café. Zwei Freundinnen unterhalten sich. Die Hauptdarstellerin ist frisch verliebt. Sie beichtet ihrer Freundin im Gespräch, dass sie Herpes hat, sie ihren Freund aber bald wiedertreffen möchte.

(2) Struktur des Spots. Auch dieser TVC ist problemorientiert aufgebaut. Vom Problem Herpes wird im Gespräch erzählt - das Produkt Zovirax wird vorgeführt - das Ergebnis ist, dass die Darstellerin ihren Freund wiedertrifft. Die soziale Abwertung erfolgt im im Kommentar der Hauptdarstellerin (»Und ich will doch…«). Damit deutet sie an, dass sie wegen ihres Herpesausbruchs ihn so bald nicht wiedersehen kann, es aber will. Die Lösung erfolgt in der Demonstration der Wirksamkeit des Produktes. Die soziale Aufwertung wird durch das Treffen der Darstellerin mit ihrem neuen Freund verbildlicht.

(3) Wird die Ursache des Problems ausgesprochen? Es werden »Herpes«, »Lippenherpes« und »Viren« offen genannt. Ursächlich hierfür könnte sein, dass es sich bei diesem intimen Problem um eine anerkannte Krankheit und bei dem Produkt um ein in der Apotheke feilgebotenes Medikament handelt.

(4) Wird das Problem genannt? Die Krankheit wird zwar ausgesprochen, es wird aber vorausgesetzt, dass der Zuschauer weiß, welche Symptome mit der Krankheit einhergehen. Die Frau spricht von einem Kribbeln, die für die Krankheit typischen Kennzeichen, die Herpesbläschen auf den Lippen sind jedoch weder zu sehen, noch werden sie erwähnt. Das Fehlen der Darstellung dieser sichtbaren Krankheitssignale ist nicht unbedingt auf die Pietät des Herstellers zurückzuführen, sondern hat zwei Ursachen. Zum einen fühlen Patienten schon vor dem Ausbruch der Herpesbläschen ein Kribbeln an den Lippen und zum anderen ist das Zeigen von Krankheitsbildern in der Medikamentenwerbung vom Gesetzgeber untersagt.

(5) Wird die Anwendung des Produktes vorgeführt? Das Eincremen der Lippen mit dem Produkt wird nicht an einer realen Person vorgeführt, sondern durch eine Illustration angedeutet.

(6) Variante A oder B? Es handelt sich um einen Spot, der mit Metaphern arbeitet (Variante B).

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